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tako
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07/26 09:35
住所変更したのに、お…
07/25 18:16

住所変更したのに、お客様情報が直っていない。

先日引っ越して住所変更しました。
テニス365で買い物をしたところ、お客様係りから妙な質問が来ました。
何でかな~と思って、ふとお客様情報の登録内容を見ると、都道府県が旧住所のままでした。???
別々に登録しないといけないんですか。
日記 | 投稿者 tako 18:16 | コメント(1)| トラックバック(0)
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コメント
いつもテニス365をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびの件につきましては、私どもの説明不足でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご登録住所の件でございますが、弊サイトでは個人情報保護法に基づき、ご本人様以外はお客様情報を変更できないよう厳重に管理いたしております。
そのためご面倒でもお客様ご自身にご訂正いただくようお願いいたしております。
重ね重ねお手を煩わせましたこと、深くお詫び申し上げます。

詳細につきましては、お客様宛に直接メールにてご案内させていただきますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より使いやすいサイトとなるべく努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者 テニス365お客様係 2006/07/25 22:19
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